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Le SIAO (Service Intégré d'Accueil et d'Orientation)

Le SIAO (Service Intégré d'Accueil et d'Orientation) a été crée par la circulaire du 8 avril 2010 afin de mettre en réseau, dans chaque département, le dispositif d'accueil, d'hébergement et d'accompagnement vers l'insertion et le logement des personnes sans domicile.

La loi ALUR (Accès au Logement et à un Urbanisme Rénové) est venue renforcer son existence juridique en prévoyant, à terme, la création d'une plateforme départementale unique, couvrant à la fois le volet urgence et le volet insertion par le logement accompagné.

En Lot-et-Garonne les associations en charge du SIAO ont déjà eu la volonté commune de centraliser les demandes vers un SIAO unique en privilégiant la proximité à partir des 3 services d'accueil et d'orientation présents dans le département: à Agen (Ciliohpaj), à Marmande (CHRS Saint Vincent de Paul), à Villeneuve-sur-Lot (Association Relais).

Le SIAO est le gestionnaire du service d'appel téléphonique d'urgence dénommé 115.

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